Las necesidades de los equipos de trabajo virtual varían de acuerdo al contexto online y a los cambios rápidos y frecuentes que suceden en este medio. Por este motivo hay que prestar especial atención a cómo el equipo va asumiendo estos cambios y de qué manera se puede aportar en este proceso desde los Recursos Humanos en línea.

¿Por qué es importante identificar las necesidades del equipo?

En algunas ocasiones, pareciera que el equipo virtual enfrenta un problema tras otro. Esto puede ser un signo de que la forma y dinámica de trabajo que tiene la empresa no está respondiendo a las necesidades reales que tienen tanto el equipo de trabajo como sus proyectos. Si tu compañía tiene este tipo de problema, Recursos Humanos en línea es el camino a seguir.

Estos son algunos aspectos clave de esta estrategia:

• Mantener la coherencia - entre los objetivos, el equipo de trabajo, el proyecto y la empresa.
• Contexto y actualización - contextualizar las metas y objetivos a la realidad actual del equipo y de los proyectos.
• Detectar puntos neurálgicos - al detectar los puntos críticos y más relevantes, fácilmente se podrán crear estrategias que respondan a las necesidades del equipo de trabajo.
• Acompañamiento - el seguimiento al equipo es fundamental para conocer sus necesidades y proporcionar un feedback funcional de su trabajo.

¿Qué necesidades tienen los equipos virtuales?

Conexión Emocional

Sin la interacción física, se puede generar distanciamiento entre los miembros del equipo. Afortunadamente, esta distancia puede reducirse programando actividades periódicas para el equipo, con el fin de levantar el ánimo y establecer vínculos al interior del equipo, así como para asegurarte de que todos los integrantes se encuentren alineados con la misión de la compañía.

Tecnología Humanizada

El trabajo remoto no siempre permite realizar el tipo de encuentros informales que a menudo son cruciales para fortalecer la sinergia del equipo. Utilizar la llamada tecnología “cálida” como videoconferencias y chats es una buena forma de aliviar esta formalidad, lo que la hace más adecuada para la comunicación del equipo virtual que el “frío” acercamiento de los emails.

Idioma & Entendimiento

Cuando diriges un equipo multicultural, el idioma es un asunto importante. Los miembros del equipo virtual pueden tener niveles diferentes en cuanto al dominio del lenguaje, lo cual llega a generar ciertos problemas de comunicación. Para evitar estos inconvenientes, brinda capacitación en idiomas a aquellos que lo necesiten y resume las reuniones por escrito para asegurarte de que todos estén en la misma página.

Intercambio de conocimiento

Las herramientas de software que utilizamos a diario avanzan rápidamente y algunas veces el conocimiento que tenemos sobre ellas puede quedarse corto. Para asegurarte de que tu equipo se mantenga actualizado, ofrece una capacitación en todas las herramientas de trabajo que usas y asegúrate de estar al tanto de todas las actualizaciones que puedan llegar a tener. Muéstrale solo las mejores prácticas a los miembros de tu equipo virtual y envíales videos cortos a los que puedan referirse cuando lo necesiten.

Cohesión de los miembros

Sin un espacio físico compartido, los miembros de un equipo virtual pueden sentirse dispersos y desconectados. La mejor forma de evitar que esto suceda es organizando actividades que puedan mantener unido al equipo. Si necesitas algunos consejos para organizarlas, participa de nuestro curso de 2 horas y conoce las mejores formas de hacerlo.

Respondiendo a las necesidades de tu equipo virtual

Humanizar el medio virtual

La mejor forma de humanizar el medio virtual es fomentando el entusiasmo y el respeto en las relaciones que tienen los empleados remotos dentro del espacio de trabajo virtual. Si quieres conocer las diferentes estrategias y herramientas para lograrlo, nosotros podemos ayudarte. Los Recursos Humanos en línea son algo nuevo para muchos profesionales y nuestra misión es ayudarte a conocer distintas formas de transmitirle tus conocimientos al equipo virtual. Agenda una consulta gratuita con nosotros para conocer un poco más.

Escuchar la voz del equipo

Las respuestas y soluciones a las dificultades y necesidades de tu equipo virtual siempre se encontrarán en el equipo mismo, ya que es el que se encuentra día a día en el ambiente virtual. Es importante escuchar sus comentarios activamente y participar en la resolución de los problemas que enfrenta.

Desarrollar el potencial humano

Los miembros de tu equipo virtual seguramente fueron seleccionados con base en su experiencia y por la capacidad que tienen para alcanzar éxitos. Fortalece el talento y las habilidades de todo el equipo logrando unir sus esfuerzos y empoderando el potencial que tienen.

Encuentros Virtuales

La cohesión del equipo es uno de los aspectos más importantes del trabajo remoto. A través de actividades y reuniones grupales se puede romper la barrera de la frialdad que a veces produce la tecnología y fortalecer las relaciones, la comunicación y la sinergia entre los miembros del equipo de trabajo.

Capacitación

Tu equipo de trabajo remoto se verá muy beneficiado con la capacitación continua, ya que enfrenta los constantes cambios que caracterizan el mundo virtual. Si está integrado por Millenials, asegúrate de que la capacitación y el desarrollo sean una prioridad en la empresa para retener el talento y mejorar la satisfacción laboral de los empleados.

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