El teletrabajo y los equipos de trabajo virtuales están expuestos a una serie de dificultades que a menudo ralentizan el trabajo y evitan que el equipo progrese adecuadamente. Es importante identificar estos riesgos para evitar que afecten al equipo de trabajo y los proyectos.

Los riesgos del teletrabajo:

Puesto que no es un trabajo presencial, las relaciones no son tan fáciles como comunicarse cara a cara. El teletrabajo adquiere una dinámica distinta que conlleva ciertos riesgos que pueden afectar al trabajo, como:

• Enfriamiento de las relaciones interpersonales en el equipo de trabajo virtual
• Problemas de comunicación
• Poca claridad en las instrucciones y objetivos del proyecto
• Distanciamiento entre las personas que conforman el equipo
• Dificultades para manejar el mismo significado e información
• Desconocimiento del trabajo de los demás
• Falta de responsabilidad y autonomía
• Desorden en los equipos multiculturales

Consecuencias y lo que se debe evitar

Esos riesgos se traducen en efectos que pueden ser devastadores para el equipo de trabajo virtual y que pueden llevar hasta el extremo de afectar los proyectos y la empresa si no se tratan debidamente. Las consecuencias que producen son:

• No alcanzar los resultados esperados
• Incumplimiento de objetivos y metas
• Pérdida de dinero y tiempo
• Impuntualidad en la entrega del trabajo completado
• Desmotivación del equipo de trabajo
• Equipos desmembrados
• Confusión en las instrucciones y funciones

Cómo combatir los riesgos y las dificultades?

Para combatir las cuestiones anteriores, es esencial crear e implementar un plan de acción y prevención para evitar que este tipo de situaciones surjan dentro del lugar de trabajo virtual. A continuación se dará una serie de recomendaciones que invitan a sobrepasar los desafíos e ir más allá del riesgo, con la confianza y la seguridad de que el equipo de trabajo virtual tendrá la base sólida necesaria para resistir cualquier tormenta que aparezca en el teletrabajo. Los consejos más recomendados son:

• Humanizar el medio virtual.
• Abrir canales de comunicación confiables en el medio virtual y enseñar a su equipo cómo utilizar estos canales en su propio beneficio.
• Fortalecer la motivación y confianza en el equipo de trabajo.
• Activar la sinergía entre los miembros del equipo de trabajo.
• Fortalecer la autonomía y el empoderamiento en el equipo.
• Formar y capacitar al equipo para que todos conozcan sus deberes y responsabilidades.
• Utilizar herramientas de reporte de trabajo confiables. Si estás trabajando con Millennials, asegúrate que esas herramientas incluyan un aspecto de gamificación. Contáctanos y te ayudaremos a encontrar las herramientas adecuadas para tu equipo.
• Realizar el proceso de feedback para acompañar y enriquecer el trabajo de todos.
• Implementar condiciones claras de trabajo y modificaciones diseñadas únicamente para tu equipo virtual.
• Realizar encuentros y eventos virtuales que permitan incentivar el trabajo en equipo.