RRHH online: Necesidades y soluciones de los equipos de trabajo virtual

recursos humanos onlineLas necesidades del equipo de trabajo virtual varían de acuerdo al contexto online y a los cambios rápidos y frecuentes que suceden en este medio. Por este motivo hay que prestar especial atención a cómo el equipo va asumiendo estos cambios y de qué manera se puede aportar en este proceso desde los recursos humanos online.

¿Por qué es importante identificar las necesidades del equipo?

En algunas ocasiones se puede encontrar que el equipo de trabajo presenta una serie de dificultades y problemas que muy posiblemente se manifiestan porque la forma y dinámica de trabajo que tiene la empresa no está respondiendo a las necesidades reales que tiene el equipo de trabajo y sus proyectos. Esto muy posiblemente se debe a que la empresa carece de estrategias que hoy en día ofrecen los recursos humanos online. Para evitar esta inconsistencia es fundamental mantener los siguientes aspectos:

  • Coherencia: entre los objetivos, el equipo de trabajo, el proyecto y la empresa.
  • Contexto y actualización: contextualizar las metas y objetivos a la realidad actual del equipo y de los proyectos.
  • Detectar puntos neurálgicos: al detectar los puntos críticos y más relevantes, fácilmente se podrá crear estrategias que respondan a las necesidades del equipo de trabajo.
  • Acompañamiento: el seguimiento al equipo es fundamental para conocer sus necesidades y proporcionar un feedback funcional de su trabajo.

Algunas necesidades de los equipos virtuales

  • Conexión emocional: sin la interacción física, se puede generar distanciamiento entre los miembros del equipo. Trata de reducir esta distancia programando actividades periódicas para el equipo y alineando a todos los miembros del equipo bajo la finalidad de la empresa.
  • Tecnología: enfría las relaciones y no siempre permite el tipo de encuentros informales que a veces pueden ser cruciales para fortalecer la sinergia del equipo. Utiliza la llamada tecnología "cálida" como videoconferencias y chats. Evita la tecnología "fría" como los correos electrónicos.
  • Idioma: muy a menudo cuando se trata de equipos multiculturales, es plausible que no todos estén en el mismo nivel en lo que se refiere al idioma y esto podría fracturar la comunicación. Proporciona capacitación en idiomas a aquellos que la necesiten y resume las reuniones por escrito para que todos estén en la misma página.
  • Conocimiento: las herramientas de software que usamos todos los días están avanzando rápidamente y a veces el conocimiento que tenemos sobre ellas puede quedarse corto. Ofrece una capacitación extensa sobre todas las herramientas de colaboración que uses con el equipo. Muestra solo las mejores prácticas y envía videos cortos a los que siempre puedan referirse cuando lo necesiten.
  • Dispersión: sin un espacio físico compartido, los equipos están propensos a experimentar cierto nivel de dispersión entre sus miembros. Organiza actividades de equipo que puedan reunir al equipo. Si no sabes cómo organizarlas, participa de nuestro curso de 2 horas y te enseñaremos todo lo que necesitas saber!

Alternativas y soluciones

  • Humanizar el medio virtual: Programemos un encuentro personalizado y te enriqueceremos con diferentes estrategias para humanizar el medio virtual a través de herramientas efectivas reales que permitan inyectar entusiasmo y respeto en las relaciones virtuales de los trabajadores dentro del lugar de trabajo virtual. Los recursos humanos en línea son algo nuevo para muchos profesionales, déjanos ayudarte a aprender diferentes formas de transmitir tus conocimientos a tu equipo distribuido. Programa una consulta gratuita con nosotros ahora.
  • Escuchar la voz del equipo de trabajo: las respuestas y soluciones a las dificultades y necesidades siempre la tendrá el equipo de trabajo, pues son ellos quienes están día a día incursionando en el mundo virtual, por este motivo la escucha y participación debe ser activa.
  • Desarrollar el potencial humano: fortalecer el talento y las capacidades de todo el equipo logrando unir toda esa fuerza y empoderando el potencial con el que se cuenta.
  • Encuentros virtuales: por medio de actividades grupales y reuniones se puede romper la barrera de la frialdad que a veces produce la tecnología y fortalecer las relaciones, comunicación y sinergia entre los miembros del equipo de trabajo.
  • Capacitación: Tu equipo debe recibir capacitación continua para que cuente con las herramientas que necesita para enfrentar los constantes cambios que caracterizan al medio virtual. Si tu equipo consta de Millenials, asegúrate que la capacitación y el desarrollo sean una prioridad en la empresa; de lo contrario la retención de talentos será difícil.

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