Herramientas útiles para la formación online de equipos virtuales

formación onlineLa formación online de equipos virtuales requiere de algunas particularidades por tratarse de encuentros que no son presenciales y que exigen una serie de elementos para evitar la dispersión y para que el aprendizaje sea exitoso.

Herramientas técnicas

La tecnología avanza cada día más ofreciéndonos mejores herramientas técnicas para implementar en el mundo virtual y facilitando la comunicación en las oficinas virtuales. Algunas herramientas que serán útiles para la formación online y capacitación de equipos virtuales son:

  • Material didáctico visual: programas que permiten dinamizar las formaciones por medio de la animación visual, creando movimiento en las imágenes y haciendo más atractivas las presentaciones. Algunos ejemplos son Goanimate y Prezi.
  • Material didáctico auditivo: programas que permiten realizar grabaciones de voz o videos y que facilitarán transmitir el material de la formación o captar información que sea importante en cualquier momento de la misma.
  • Teleconferencias: recomendadas para equipos grandes que requieren conectarse unos entre otros por medio de una llamada. Éstas pueden ser por medio de un teléfono fijo o por medio de plataformas en Internet. Algunos ejemplos son Freeconference , GoToMeeting y Skype.
  • Videoconferencias: recomendadas para equipos que además de escucharse necesitan verse los unos a los otros por medio de una cámara. Un ejemplo de este tipo de plataformas es GoogleHangouts o Sqwiggle.
  • Compartidores de pantalla: programas que permiten intercambiar y mostrar la pantalla del ordenador de una o mas personas. Un buen ejemplo es Mikogo.
  • Prepara pequeños clips con instrucciones, de esta forma la información sempre estará a la disposición del equipo, te recomendamos usar TalentLMS.

khristine

Me encantan las herramientas de colaboración que nos proponen desde Managing Virtual Teams (MVT) ya que nos ayudan a estar más motivados y a ser más eficientes. Los profesionales del equipo de MVT son realmente nativos del mundo virtual.

Khristine Yap – Freelancer en oDesk

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Herramientas conceptuales y metodológicas

La formación virtual debe ir acompañada de material conceptual y metodológico que permita organizar el trabajo y alcanzar las metas esperadas. Algunos materiales valiosos y que deben estar listos antes de la formación online son:

  • Manuales: es el material que abarca el contenido del proyecto y las diferentes instrucciones y funciones que se deben desarrollar. Es conveniente que esté complementado con videos, imágenes de los procedimientos y ejemplos para que el aprendizaje sea mayor.
  • Reportes: es el material donde se debe registrar el trabajo que realiza el equipo. Debe estar adaptado al proyecto y debe estar actualizado para poder hacer un mejor acompañamiento al equipo.
  • Objetivos y metas: es importante establecer este elemento para que se pueda alcanzar los resultados esperados. Las metas y objetivos deben ser reales, alcanzables, efectivos y se deben aclarar muy bien en la formación online para que todos sean concientes de sus metas individuales y grupales.
  • Checklist: es una lista con las tareas y pasos específicos que se deben realizar en el proyecto. Facilita el proceso de aprendizaje y además hace que todo se realice en su respectivo orden y sin olvidar ningún paso en el camino.
  • Actividades grupales: son actividades que se realizan en equipo durante la formación y que permiten romper el hielo, dinamizar el medio y fortalecer el trabajo en equipo.
  • Feedback y seguimiento: una vez finalizada la capacitación el proceso continúa, pues es fundamental realizar retroalimentación del proceso de trabajo que se va aprendiendo día a día. Esto es lo que permite mejorar la calidad del trabajo y fortalecer las habilidades.

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